formulier retouren
Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u onderstaande formulier invullen en retourneren via info@koozie.eu
Uitzonderingen retourneren
a. Bij speciaal bedrukte producten. Deze door u speciaal bestelde producten zijn niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
Garantie
Indien een besteld product bij normaal gebruik binnen 30 dagen stuk gaat, ontvangt u een nieuw product of u ontvangt een waardebon of vergoeden wij de kosten van dit product. Dit geldt niet voor bedrukte artikelen. Gemaakte verzendkosten worden in deze niet vergoed.
Identiteit ondernemer
Koozie.eu
Tesselschadestraat 131
2026 ST Haarlem
06-28298484
KVK: 34311984
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Formulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan
Koozie.eu
Tappersweg 64
2031EV Haarlem
Nederland
06-28298484
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
— Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer :
— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):
— Naam/Namen consument(en)
— Adres consument(en) :
— IBAN Rekeningnummer:
— Handtekening van consument(en)
— Datum(DD-MM-YYYY):
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.