formulier retouren

Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u onderstaande formulier invullen en retourneren via info@koozie.eu

Uitzonderingen retourneren

a. Bij speciaal bedrukte producten. Deze door u speciaal bestelde producten zijn niet retourneerbaar.

b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

Garantie

Indien een besteld product bij normaal gebruik binnen 30 dagen stuk gaat, ontvangt u een nieuw product of u ontvangt een waardebon of vergoeden wij de kosten van dit product. Dit geldt niet voor bedrukte artikelen. Gemaakte verzendkosten worden in deze niet vergoed.

Identiteit ondernemer

Koozie.eu

Tesselschadestraat 131

2026 ST Haarlem

info@koozie.eu

06-28298484

KVK: 34311984

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Formulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
 Koozie.eu

Tappersweg 64

2031EV Haarlem

Nederland

info@koozie.eu

06-28298484

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    — Bestelnummer :

 

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en) :

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

— Handtekening van consument(en)  

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.